Les médiatrices occupent une place importante dans la vie du collège.
Leur mission principale est d’accompagner les élèves dans leur quotidien scolaire en favorisant le dialogue, l’écoute et la prévention des situations de conflit. Elles interviennent auprès des jeunes pour les aider à résoudre certaines difficultés relationnelles, prévenir l’absentéisme et lutter contre le risque de décrochage scolaire.

Présentes au contact direct des élèves, elles assurent un rôle de sensibilisation et d’accompagnement. Elles participent à la prévention des situations à risque, notamment en matière de violence et de harcèlement, et contribuent à promouvoir un climat scolaire serein et respectueux.

Les médiatrices interviennent également dans le cadre de la médiation entre l’école et les familles. Elles contribuent à renforcer les liens entre le collège, les parents et l’environnement des élèves afin de favoriser leur réussite et leur bien-être. Elles participent aussi à des actions de médiation par les pairs, qui permettent aux élèves d’apprendre à dialoguer et à résoudre certains désaccords de manière constructive.

Leur action s’inscrit dans un travail d’équipe mené en collaboration avec les CPE, la vie scolaire, les enseignants, l’assistante sociale, l’infirmière, la direction et l’ensemble des personnels éducatifs. Cette coopération permet d’apporter un accompagnement adapté aux besoins des élèves et de contribuer au bon fonctionnement de la vie scolaire.

Par leur présence quotidienne auprès des élèves, les médiatrices participent à la prévention des difficultés, à l’amélioration du dialogue au sein de l’établissement et au renforcement du lien entre les différents acteurs de la communauté éducative.